POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), se informa a los usuarios de la App FallasBot titularidad de WOZTELL SANUKER, S.L., que la presente política de privacidad tiene como finalidad informar sobre las condiciones de recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de WOZTELL SANUKER, S.L.

I. Responsable del tratamiento
WOZTELL SANUKER, S.L., (en adelante “WOZTELL”) con CIF nº B88356787, domicilio social en Edificio de la Estación de Atocha 20, calle Méndez Álvaro Madrid 28045 y email de contacto hola@fallasbot.com

II. Datos personales que se tratan
Para la prestación del servicio, WOZTELL tratará los siguientes datos personales del usuario: Device ID, dirección IP, nombre de usuario, ubicación; estos datos son necesarios para la prestación del servicio. Adicionalmente, el usuario podrá consentir el tratamiento de su foto de perfil de usuario y su estado de WhatsApp.

III. Finalidad y base legitimadora
Los datos de los usuarios de FallasBot recabados cuando el usuario accede a la misma a través de los distintos formas de acceso y envía el primer mensaje en el Chat, se tratan con las siguientes finalidades:
• Gestionar y dar respuesta a las cuestiones que el usuario remita a través del Chat sobre el programa de festividades de las Fallas 2022, recomendar eventos cercanos a la ubicación del usuario, organizar y permitir el acceso a visitas guiadas exclusivas a Fallas, siendo la base legitimadora la ejecución del contrato.
• Efectuar análisis estadísticos anonimizados de los datos recabados en las consultas que se realicen a través de la aplicación a fin de remitirlos a instituciones de educación e investigación.

IV. Destinatarios
Es posible que empresas pertenecientes al grupo WOZTELL ubicadas en terceros países puedan acceder a los datos, en cuyo caso se firmarán los correspondientes contratos de encargo y cláusulas contractuales tipo.

Asimismo, WOZTELL comunicará los datos de los usuarios previamente anonimizados a instituciones de educación e investigación a fin de efectuar un análisis estadístico de las consultas efectuadas a través de la App. Asimismo, WOZTELL podrá comunicar los datos de los usuarios en cumplimiento de una obligación legal.

V. Transferencias internacionales de datos
La prestación del servicio titularidad de WOZTELL podrá conllevar transferencias internacionales de datos al contar WOZTELL con proveedores situados en terceros países. A efectos de garantizar la protección de los datos personales de los usuarios, WOZTELL firmará con dichos proveedores las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por decisión de la Comisión en 4 de junio de 2021.

Asimismo, para conocer el tratamiento de datos personales de WhatsApp Business podrá acceder a través del siguiente enlace.

VI. Plazo de conservación
Los datos personales de los usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar las consultas que los mismos efectúen y en tanto no se ejercite su derecho de supresión.

VII. Derechos de los usuarios
Los usuarios de FallasBot podrán ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para el ejercicio del derecho deberá dirigir su petición a la dirección de correo hola@fallasbot.com

En caso de no atender o haber satisfecho sus peticiones conforme a lo esperado, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos. Puede obtener más información en www.aepd.es

Última actualización marzo de 2022